拼多多商家故意发错货地址,按法律应如何赔偿
温州市刑事律师咨询
2025-04-03
商家故意发错货地址,应赔偿更换或退货退款及运费。依据《消费者权益保护法》,经营者需承担因发错货导致的运输等必要费用,否则将损害消费者权益,面临法律追责。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为要求商家更换、退货退款,并索赔运费。选择时需根据商品价值、个人需求及商家态度决定,若商家拒绝,可寻求平台或法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货需赔偿。操作:1.与商家协商更换或退货;2.要求商家承担运费;3.若协商无果,向平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可向法院起诉,要求赔偿损失。
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